Vanliga frågor och svar
De flesta försäkringsbolagen ersätter kostnader för veterinärbesök online. Dock måste problemet du söker veterinärhjälp för höra till den gruppen av sjukdomar som försäkringen täcker. Vi rekommenderar att du kollar upp försäkringsvillkoren och självrisken för just din försäkring hos ditt försäkringsbolag.
Då veterinären kopplar upp mötet kommer du att få en fråga om du önskar chatt eller video. Veterinären kopplar upp dig på det du väljer. Du kan också begära att byta från chatt till video eller tvärt om under en pågående konsultation. För videokonsultationen måste din kamera och mikrofon vara påkopplade.
Eikö löytynyt vastausta?
Asiakaspalvelun kautta saat apua, jos sinulla on kysymyksiä sovellukseen liittyen. Lataa sovellus ja varaa käynti jos haluat keskustella eläinlääkärin kanssa.